人民银行朔州市分行：征信服务暖人心 高效解困显真情

　　近日，一通急促的电话在人民银行朔州市分行征信管理科响起。“喂，您好，这里是人民银行朔州市分行征信管理科，您有什么事？”电话那头传来急促的声音，“我们是一家企业，需要在银行贷款，但银行那边告诉我们没有中征码，他们系统通不过。这事是应该怎么办？”“好的，我了解情况，您现在先带上资料来开发南路26号人民银行朔州市分行，现场我们看您这事怎么处理。”电话挂断，人民银行朔州市分行征信管理科工作人员立即到征信窗口，与负责维护中征码的同事研究怎么办理此事。

　　十分钟后，电话问询的企业一行人来到人民银行朔州市分行征信查询大厅，向征信大厅工作人员说明情况。原来，该企业需要向朔州市某家商业银行申请贷款，有四家北京公司作为担保。但是这四家公司开户行在北京，且开户行一直未给企业配中征码，导致商业银行在信贷系统无法创建四家担保企业的信息。同时由于国庆假期原因，信贷资金短缺会对企业造成重大的流动性影响。人民银行朔州市分行征信管理科工作人员通过与四家企业代理人沟通，通过电子营业执照小程序审核了企业的相关资料，在确保企业资料真实无误后，决定采取“特事特办”的方式，现场为这四家企业申领中征码。这一举措不仅解决了企业的燃眉之急，更为他们后续开展其他业务提供了有力保障。

　　人民银行朔州市分行一直秉持着“征信为民”的服务理念，致力于为广大企业和个人提供便捷、高效的征信服务。近年来，人民银行朔州市分行不断优化征信查询服务流程，拓宽信用报告的查询渠道。截至目前，人民银行朔州市分行已设有14个查询网点。群众可以通过自助查询机轻松获取个人和企业的信用报告。同时，积极推广线上查询渠道。群众只需通过云闪付、各大手机银行APP或互联网就可以直接查询信用报告，享受更加便捷、高效的征信服务体验。（白强强）

责任编辑：高培富