山西阳泉首家政务服务“融驿站”落户“阳泉·58”科创园

　　“现在办事不需要跑政务服务大厅了，在园区‘融驿站’就能办理，真的越来越方便了”。8月26日，“阳泉·58”科创园入驻企业阳泉云厨餐饮管理有限公司的刘先生，就近办理企业设立登记业务后笑容满面地说。

　　日前，阳泉市城区行政审批服务管理局在“阳泉·58”科创园设立了全市首家政务服务“融驿站”，让政务服务走出大厅、走进园区、走到群众身边，前移了政务服务端口，给园区企业和周边群众带来“就近办、一次办、马上办、自助办”的全新政务服务体验，为提升城区商圈、楼宇经济的核心吸引力注入新动能，为打造最佳政务服务、最优营商环境增添新注脚。

　　“融驿站”紧扣“融”“易”“站”三个关键字，将“面对面受理”转变为“肩并肩服务”，打造了“开放式、沉浸式、保姆式”线下服务新模式，不断缩短服务半径、主动靠前服务，深化数字政务与便民服务的优势互补、资源互促，推进自助服务向商圈延伸，提升政务服务体验。“融驿站”的设立，是政务服务向基层延伸的生动诠释，真正把服务下沉到园区、送到企业门口，实现企业、职工、群众就近办事的便利化、高效化，推动审批服务简约快办、惠企政策精准易享。

　　“这是深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，深入落实‘放管服’改革要求，在推进政务服务便利化、智能化改革中持续创新的有力举措。”区行政审批局负责人郭旭晖说。在政务服务“融驿站”设立过程中，区行政审批局坚持高标准定位、高规格推进、高效率落实，通过提供企业注册登记、社保医保、税务服务、助企纾困政策咨询和法律援助等多种服务，丰富“融驿站”品牌价值和内涵，精心打造精品政务服务平台，不断提升企业群众办事便利度、满意度。

　　“融驿站”以“小站点”整合“大职能”，创新打造一体化政务服务驿站，将咨询导引、帮办代办、审前辅导融为一体，聚焦企业开办、投资建设、社会民生等领域以及残疾人、老年人等特殊群体提供精准化、定制化服务，采取“驿站就近受理、后台综合审批、证照快速送达”的“线上+线下”帮办代办模式，变“企业跑”为“代办跑”，全面提升政务服务综合效能。同时，“融驿站”高效对接省政务服务平台，规范细化“一件事一次办”服务指南，优化“线上办”服务流程，为市场主体和办事群众提供丰富的自助服务应用和政务事项办、查、缴、票“一网式”便捷综合服务，让数据多跑路、群众少跑腿。

　　政务服务，一头连着政府职能，一头连着基层需求，是服务企业、服务群众、服务基层的重要纽带。“下一步，我们将继续整合现有政务服务资源，积极拓展服务范围，优化打造‘融驿站’2.0版，真正做到便民惠企‘城易办’。”“融驿站”负责人霍永明说。（于丽静李丽霞）

责任编辑：张嘉豪