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朔州平鲁区：服务可预约 暖心又便民
时间：2024-06-25
近年来，随着政务服务体系的不断完善，朔州市平鲁区行政审批事项增加了假期预约服务等内容，有效提升了市民的满意度。这一变化不仅为市民提供了更加便捷、高效的办事体验，也进一步体现了政府对民生需求的深度关注和积极回应。
过去，市民在节假日期间办理行政审批事项时，常常面临诸多不便。由于服务窗口关闭或人手不足，市民往往需要等待至工作日才能办理，这不仅增加了时间成本，也影响了市民的日常生活安排。随着假期预约服务的不断优化，这一难题得到了有效解决。 平鲁区行政审批服务管理局综合咨询窗口工作人员杨秀荣：平鲁区行政审批服务管理局持续关注市民的需求和反馈，不断完善和优化服务流程，进一步扩大预约服务的范围和时间，增加更多的办理渠道和方式，让市民享受到更加便捷、高效的政务服务。
为了确保服务质量，平鲁区行政审批服务管理局还对预约服务的流程进行了严格把控。接受预约后，工作人员会主动与市民联系，确认预约事项和办理时间，确保服务过程顺畅进行。同时，定期对预约服务进行满意度调查，收集市民的反馈意见，不断改进服务质量，满足市民多样化需求。 平鲁区行政审批服务管理局将持续优化政务服务内容，为市民提供更加优质、高效的政务服务，助力创建更加优良的营商环境。（张先峰 刘国霞 苏霞） 责任编辑：高培富 免责声明：
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