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太原尖草坪区首批全省优秀12315消费维权服务站挂牌
时间：2024-01-17
近日，山西省市场监督管理局12315投诉举报指挥中心评选出了全省首批优秀12315消费维权服务站，太原市尖草坪区虹桥市场、龙城旺角生活广场、星宇购物商场成功入选。
颁发优秀12315消费维权服务站证书及授牌，旨在进一步落实消费维权主体责任，激励企业有效提高投诉受理能力，提升消费维权服务效能，让消费者投诉有门、求助有道，为进一步打造更加安全、放心、优质的消费环境提供有力支撑。建立12315消费维权服务站，将有效完善企业内部消费维权快速反应机制，提升消费服务档次，促进消费纠纷和解，让消费者在便捷、安全、放心的消费环境中，逐步提升获得感和幸福感，从而使企业进一步赢得消费者信赖。
下一步，尖草坪区市场监督管理局将持续推进消费维权惠民举措，做好消费维权服务站的规范化建设，逐步在投诉量较大的领域、行业和维权较难的农村、社区建设更多消费维权服务站，推动维权关口前移，为消费者放心消费贡献力量。（王露霞） 责任编辑：刘映 免责声明：
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