陕西白水：打造“四个环境”助推营商环境提质增效

　　今年以来，陕西省渭南市白水县聚焦营商环境突破年活动重点任务，以改革创新、优化服务等举措，着力打造“四个环境”助推营商环境提质增效，为县域经济高质量发展蓄势赋能。

　　在建企业（图片由白水县融媒体中心提供）

　　加强改革创新，优化务实高效的政务环境。白水县创新建立“政务蓝”帮办代办品牌。出台工作方案，设立综合窗口，建立咨询申请、帮办代办、评价反馈“三项机制”，实现打通“最后一公里”到“服务零距离”的新跨越，目前已帮办代办300余件事项。开展政务服务“进农村、进社区、进企业、进商圈”四进活动，实施“政务服务赶集日”，将政务大厅搬到“集镇”，推动服务资源、服务事项“双下沉”。聘请6名“政务服务体验官”，开展政务服务全流程体验活动，促进政务服务提质增效。持续推动“跨域通办”，与陕西省咸阳市旬邑县、陕西省延安市黄龙县等6个地区新签合作协议，目前跨域通办36件。建立110件高频事项“一次性告知单”，推出26项服务指南“二维码”，提升政务服务效能。编制行政许可事项实施规范，全面实行清单式管理。开设“优化营商环境我承诺”电视访谈栏目，倒逼部门履职，目前开展21期。

　　深化助企纾困，实现效能满意的政策环境。白水县发挥项目“审批超市”集中办公作用，推行“容缺+承诺制+并联审批+全程帮办代办”模式。全面启动“陕企通”平台，注册用户3919户。利用该平台畅通中小企业维权投诉渠道，已解决企业投诉2件。搭建“政企会客厅”，畅通政企交流渠道，面对面听企声、察企情、解企难、助企兴。成立白水县中小企业协会，建成白水县中小企业公共服务平台，围绕创业辅导、融资担保、人才培训、技术合作、市场开拓、法律维权等8项内容，提供全方位、专业化、公益性服务。

　　强化管服融合，营造活力四射的市场环境。白水县优化企业开办和注销流程。目前共发展市场主体972户，变更570户，注销256户。积极探索包容审慎监管方式，将223项不予处罚的轻微违法行为具体化、明确化。全面推行“双随机、一公开”监管模式，推进跨部门“双随机”联合检查。开展县级领导干部“包企业、包项目、解难题”活动，解决问题229条。围绕中小企业、市县重点项目，主动对接、精准服务，督促融资服务企业加快项目进度。向企业发放贷款4.99亿元，重点项目审批贷款4.2亿元。

　　开展依法整治，构建公平正义的法治环境。白水县设立知识产权调解委员会和知识产权维权援助工作站。目前已指导企业申请商标10件，指导商标侵权案1件。目前查办专利案件3件，商标侵权案1件，受理知识产权投诉案1起，撤回非正常专利申请5件。推行民事诉讼繁简分流和全流程网络化办案，提高商业纠纷的审判执行效率。目前，涉民事一审简易程序使用率94.27%。民商事案件平均审理时间34.49天，同比缩短2.08天。聚焦“五治五化”融合，围绕“仓颉税苑、兴税有我”服务品牌积极推进枫桥式税务分局标准化建设。目前累计调解各类税费争议38起。建立劳动监察巡查制度和劳动争议化解机制。目前共调处案件66起。（高丽娟）

责任编辑：刘映