太原晋源区晋祠镇：“五精”举措擦亮晋祠文旅品牌

　　2024年5月1日至5月5日，晋祠天龙山景区、龙山景区、稻田公园共接待游客22.46万人次，实现门票收入847.75万元。为扎实做好“五一”假期各项工作，太原市晋源区晋祠镇主动实施“五精”工作措施，取得“五个零发生”的工作成果，有力确保了“五一”期间景区安全、平稳、高效、有序。

　　图片来源：太原市晋源区晋祠镇

　　“精心”部署，确保安全事故“零发生”。面对“旅游名气大、人员流动大、行业场所多、求助纠纷多、舆情风险高”的困境难题，晋祠镇构建“1组7专班11个点位”的工作体系，坚持保障工作前移。“五一”期间，全体机关工作人员、村（社区）“两委”干部、网格员共计400余人，穿梭在景区周边的大街小巷，主动把维护秩序、交通劝导、矛盾化解、宣传引导等工作做在前，实现了安全生产事故“零发生”。

　　“精细”研判，确保负面舆情“零发生”。晋祠镇坚持早发现、早应对、早引导、早处置，将有可能酿成重大舆情危机的不稳定苗头化解在萌芽状态，掌握工作主动权，对可能出现的突发事件进行前瞻性的分析和研判，确保有关的重大舆情和负面信息早发现、早报告、早处置，实现了“五一”期间重大负面舆情“零发生”。

　　图片来源：太原市晋源区晋祠镇

　　“精巧”治理，确保群体性事件“零发生”。在旅游高峰期，景区工作专班4队人员穿梭在景区内外，他们既是治安巡防员，也是矛盾纠纷排查员。在晋祠公园出入口周围，聚集了百余家摊点商户，“人山人海、万头攒动”的场景常常在晋祠公园上演。遇到涉及“黑讲解”、摊点商户与游客的纠纷，专班人员主动参与矛盾纠纷的排查化解，及时报警处理，确保社会治安安全有序。

　　“精准”打防，确保违法犯罪行为“零发生”。晋祠镇党委、政府牵头，联合区应急管理综合行政执法大队、晋祠派出所成立领导小组，推动建立联防联控工作机制。镇应急执法中队、市场监管执法中队、城管执法中队、市场监督管理晋祠所等部门，采取“徒步巡逻+定点值守+流动巡查”的叠加模式，全方位开展治安防控、隐患排查、人员分流和提醒引导等工作，积极协助处置拉客、揽客等突出涉旅问题。

　　图片来源：太原市晋源区晋祠镇

　　“精致”服务，确保影响群众满意感事件“零发生”。晋祠镇组织开展创5A环境卫生整治志愿服务活动，一抹抹“志愿红”以“敢、快、干”的坚实作风，在晋祠天龙山景区周边开展“拉网式”卫生大清理，让游客所到之处变得更加干净美观。工作人员坚守岗位，竭尽全力为游客提供暖心服务和帮助，赢得了游客和群众的广泛赞誉，实现了影响群众满意感事件“零发生”。

　　下一步，晋祠镇将扬优势、补短板，全力推进晋祠天龙山国家5A级旅游景区创建，为晋源区高质量发展贡献力量。（裴畔）

责任编辑：刘政阳