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晋中榆次区锦纶街道文华社区:流动接访小舞台 便民服务大情怀
时间:2023-12-04
为及时了解群众困难诉求,晋中市榆次区锦纶街道文华社区将“浦江经验”和“枫桥经验”相结合,把干部主动下沉服务和强化群众自治活力结合起来,有效破解基层治理难题。近日,文华社区工作人员和网格员深入辖区开展流动接访活动,把“接访”变“下访”,着力解开群众心结。 一张桌子、一个凳子便搭建好了一个流动接访点。在军安小区,居民围着接访点站了一圈,聚焦群众反映强烈的社保、医保、环境、物业管理等方面的问题和意见,网格员能现场答复的当场予以答复,对需要进一步核实或需报上级部门协调处理的,认真做好记录。“流动接访点让我们在家门口就能反映问题、解决诉求,真是太方便了。”前来反映问题的居民张立激动地说。 流动接访小舞台,便民服务大情怀。下一步,榆次区锦纶街道文华社区将坚持流动接访制度化、入户走访常态化,以流动接访为抓手,每周开展一次进小区听民意、解民忧流动接访活动,充分发挥网格员在了解社情民意上的优势,近距离听民声、集民意,切实把工作做到群众心坎上。(郝卫萍赵艺璇) 责任编辑:郝卫萍 免责声明:
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