山西阳泉城区持续开展“‘5’来作贡献便民服务日”活动

　　12月5日是国际志愿者日，恰逢阳泉市城区“‘5’来作贡献便民服务日”。在这个爱心满满、暖意融融的日子里，由区四套班子领导带头，全区新时代文明实践志愿者又一次集体行动起来，在用心用情用力服务中践初心、献爱心、暖人心，着力打造服务群众新平台、奉献爱心新舞台，让冬日的暖阳拂照每个人心头。

　　“阿姨，只要能把这些代表对应垃圾的沙包分类到正确的垃圾箱，就能获得我们的小礼品”“大爷，收收下巴，非常好，您加我个微信，回头我把照片给您发过去”……上站街道小阳泉北社区新泉观广场上，防灾减灾、消防安全、防毒拒毒、就业介绍、垃圾分类、文物保护等知识宣传如火如荼，公益理发、家电维修、健康义诊、磨刀修鞋、裁剪缝纫、公益拍照等便民服务直抵人心，阳泉市委党校、阳泉市文物管理中心、城区医保局、城区人社局、城区档案局、城区上站司法所、城区社区戒毒（康复）服务中心、城区城乡建设事务服务中心和中环洁等驻地单位倾力参与。砂轮飞转擦出阵阵火星，一把钝刀瞬间就磨锋利了；一双巧手上下翻飞，一件破损的衣物片刻“天衣无缝”……“这磨刀机就是好使”“师傅手艺真好”，每个服务摊位前，都有居民围拢着、品评着、称赞着，提供服务的志愿者听了更是攒足了一股劲，努力把浑身解数使出来。小阳泉北社区居民刘绍飞从小就爱摆弄电器，平时就是社区的志愿者。听说有便民服务日活动，他趁工作不忙便带着“家伙事儿”把小摊儿支起来了，“闲着也是闲着，给左邻右舍修修电器，也算不白费我的手艺”，他边干边说。

　　下站街道兴隆街社区天桥东广场上，便民服务日活动如火如荼开展。“师傅，你的血压有点高，平时得注意定时监测，不敢马虎”“师傅，我家的电视打开后只有声音没有画面，这是什么地方出问题了”……问答之间，气氛越来越热烈，心与心之间贴得越来越近。“大爷，我给您稍微留点头发根”，郑姐是阳泉义工联的一名义工，工作之余的空闲时间总是被各类公益活动排得满满的，这一次她又主动联系了兴隆街社区来给老人们义务理发。除了郑姐这样的志愿者，活动现场还有很多便民服务窗口。区市场监督管理局积极向群众宣传食品安全法律法规，并普及日常购买食品应注意的事项；下站派出所民警向居民开展禁毒宣传，普及防诈骗知识，号召大家自觉尊法学法守法用法；兴隆街社区卫生服务站医务人员为过往群众提供量血压等义诊服务，并向大家普及健康养生知识；来明眼镜公司员工免费为大家清洗眼镜，并传授日常护眼爱眼知识；辖区企业现代电器工作人员为大家开展家电维修服务；阳泉三中开展“双报到双服务”为辖区困难群众点亮“微心愿”……“城区的便民活动真正方便了我们的生活，希望一直坚持下去”，大家纷纷说。

　　上午9点不到，北大街街道青年路社区居民就三五成群来到社区党群服务中心“赶集”。便民服务活动现场人头攒动，气氛热烈，各个“摊位”前人来人往、络绎不绝。日潭医院测量血压的“摊位”前排起了长龙，大家自觉地挽起衣袖；市招办的咨询台前，胡老师正在耐心地为居民讲解高考政策，并结合其子女成绩帮大家梳理高考志愿填报的注意事项；志愿者杨培枫手握钳子、螺丝刀等工具，认真为居民修理热水壶等小家电；光大银行咨询台前，银行职员正在向居民讲解防诈骗知识……一旁的“心愿树”前也围满了居民，经过前期“微心愿”收集认领，来自驻地单位、包保单位的在职党员点亮了生活困难居民的“微心愿”，用实际行动诠释在职党员作贡献、真心实意解民忧的真挚情怀。“今天的活动，不仅为我们提供了贴心服务，又拉近了社区与居民的距离，真心为这个服务日点赞。”社区老干部支部书记杨占长说。

　　南山路街道新华东街社区阳光广场上，智慧养老宣传十分吸睛，智能音箱、智能手表等智能产品能够解读体检报告、实时监测心率、睡眠等健康信息，为老年人提供智慧化养老服务，让居家养老、社区养老更有温度、更具品质。许多人聚拢在心理咨询服务台前，上了年纪的人主要咨询如何解决失眠困扰，家长们对缓解青少年学习压力的讲解听得格外仔细。粮油产品产销专区的品牌粮油价格比超市便宜不少，调味品展销专区则有日常生活中常用的各种干货、调料20余种。活动现场，记者看到还有很多穿红马甲的志愿者，通过发放宣传单、面对面解读的方式，开展扶残助学、医保申报等政策宣讲。新华东街社区党委书记张春芳说：“今天活动定的是九点，但是八点半左右居民们就聚集到现场咨询活动什么时候开始，场面比较火爆。”她告诉记者，此次民生服务大集前期充分征求居民意见、收集民情民意、整理需求清单，随后协调整合相关部门、单位提供了贴合群众需求的就业服务、反诈宣传、燃气安全宣传及义诊服务等20多项服务。

　　“噌噌噌”的磨菜刀声、“当当当”的钉鞋声、“嗡嗡嗡”的洗衣机声、“哒哒哒”的缝纫机声……义井街道南边堰社区广场上一场接地气、有生气的“便民服务大集”正在进行。两位70多岁老党员志愿者的磨菜刀服务引人注目，只见两人分工明确，一个人先用机器粗磨，另一个人再用磨刀石细磨，一位旁观的大爷应景地喊一声“磨剪子来——戗菜刀——”，引得围观的居民哈哈大笑。一旁修鞋的老工匠更是手里没停过，或者把开了口的鞋子缝好，或者把磨薄的鞋底加厚；还有为了方便老年人开放的爱心洗衣坊，专门为老年人洗厚衣服、窗帘被罩等大件衣物；一位把缝纫机踩到飞起的巧手志愿者旁，堆满了居民送来需要帮忙缭边的窗帘、裤子。另一边，交警二大队的交警把电动车挂牌服务送到居民身边，义井派出所的民警把反诈宣传送到群众家门口，社区卫生服务站医护人员现场为辖区居民提供血压、血糖、血氧检测，热力公司工作人员为居民讲解家里暖气跑冒滴漏应该怎么处理……活动现场，社区立足城乡接合部特点，聚合了一批与老百姓日常生活息息相关的志愿服务项目，努力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。

　　为巩固农村人居环境整治成果，义井镇组织党员干部集中开展村庄环境卫生整治工作。义井新村小区里穿着“红马甲”的志愿者干劲十足，对主次干道、人行道、背街小巷的卫生死角、绿化带里的生活垃圾、杂物、落叶等进行清理。同时，志愿者还化身“宣传员”，劝导居民爱护周边环境，动员他们积极投身卫生整治行动，共建共享美好家园。义井新村小广场上，由派出所干警、交警、司法所工作人员、村（社区）志愿者组成的志愿者队伍，向往来群众开展宪法、反诈骗、交通安全、垃圾分类、创建全国文明城市等宣传。活动还邀请“红色收藏家”张贵银担任讲解员，为居民们宣讲村史，深情讲述这片土地上的奋斗故事、创业故事、励志故事。结合安全生产大检查大整治，义井镇还组织志愿者采取“敲门入户”的方式，到义井新村小区开展燃气安全使用常识宣传和现场检测，增强群众安全防范意识，提升大家的应急处置能力。

　　据了解，“‘5’来作贡献便民服务日”活动在全区290个小区同时开展，参与单位314个，发动各类志愿者2430名（其中党员1174人），收集意见建议184条、微心愿147个，服务群众12912人次（其中上门服务769人次）。（梁君燕）

责任编辑：张嘉豪