北石店社区以“小网格”推进“大治理” 构建新型社区治理体系

　　山西晋城市北石店社区，位于市区以北8公里处，镇域中心地带，常住人口6621人。近年来，该社区积极探索基层社会治理新模式，以网格化管理为抓手，推动社区治理精细化、智能化，取得了显著成效。

　　据悉，北石店社区通过推行网格化社会治理工作，将社区划分为多个网格，每个网格配备网格员，负责收集社情民意、调解矛盾纠纷、排查安全隐患等工作。同时，社区还与中国联通合作，打造社区治理平台，利用智能化手段提升治理效能。居民通过手机端小程序，就能随时了解社区动态、办事流程等信息，实现“数据跑”代替“群众跑”，大大提高了办事效率。

　　为了更好地适应社区内人流、物流、车流频繁的特点，北石店社区创新性地建立了“地网+云网”全网服务新模式。地网方面，社区根据不同区域的特点和需求，建立了四色网格体系，包括绿色居民网格、红色商圈网格、蓝色企业网格和黄色工地网格，实现了对社区内各类主体的分类管理和精细服务。云网方面，社区投资300万元更新了监控系统，安装了集多种功能于一体的智能路灯，实现了监控领域的全覆盖、无死角、无盲区。

　　此外，北石店社区还采取了三支队伍发力、分层量化管理的工作机制。网格员通过日常走访，了解居民需求，将各类问题记录并分析，按照问题性质进行分类处理。普通问题由兼职网格员自行解决，一般问题由两委协调处理，重大问题则由党总支书记组织召开会议制定解决方案。这种工作机制确保了问题得到及时有效的处理，提升了居民的满意度和幸福感。

　　北石店社区的实践表明，网格化治理不仅提升了社区治理的精细化水平，也增强了居民的参与感和获得感。居民们纷纷表示，现在社区环境更加整洁、安全，办事更加便捷，生活更加幸福。

　　未来，北石店社区将继续深化网格化治理工作，以“民情民意在网格内掌握，矛盾纠纷在网格内化解，安全隐患在网格内杜绝，亮点特色在网格内培育”为目标，努力将网格化建设打造成服务居民的一道安全屏障，为构建和谐社会贡献力量。

　　北石店社区的网格化治理实践，为基层社会治理提供了有益的借鉴和启示。它告诉我们，只有不断创新治理方式、提升治理效能，才能更好地满足人民群众对美好生活的向往和追求。

责任编辑：张莉